We hebben allemaal onze voorkeuren voor een bepaalde communicatiestijl. Dat heeft de klant dus ook. In deze module leer je deze voorkeuren te herkennen, te respecteren en hoe je hiermee om kunt gaan in elkaars voordeel.
SPIN
Om achter de juiste belangen te komen van de klant, is het essentieel om de juiste vragen te stellen. Middels de SPIN methodiek leer je de belangrijkste vragen te stellen in een gestructureerde volgorde.
HALO
Wanneer je al die belangen van de klant hebt achterhaald, wil je hier natuurlijk de voordelen van je product of dienst aan matchen. De HALO matrix helpt je om dit eenvoudig maar effectief te kunnen doen.
Makkelijk te bewerken
U zult merken dat ons platform ideaal is voor het maken van kleine maar belangrijke wijzigingen. Het is ook eenvoudig in gebruik.
Is het tijd voor een bezoek aan de sales dokter? Neem contact op met de praktijk.